Bei trockener Haut liegt meist eine verminderte Talgproduktion vor, die dazu führt, dass der natürliche feuchte Fettfilm der Haut instabil ist, da die Wasserbindung durch die verminderte Talgproduktion gestört ist. Die trockene Haut ist sehr feinporig, dünn, schuppig und rau, eventuell mit kleinen Einrissen. Sie ist eher transparent, porzellan-artig oder fleckig gefärbt. Mitesser sind nicht zu finden. Sie reagiert empfindliche auf äussere Einwirkungen wie basische Lösungen / Seifen, wie Sonnenlicht, etc. Der Haut müssen Fette und feuchtigkeits-spendende Substanzen zugeführt werden. Lange Kontakte mit Wasser sollten vermieden werden, da die natürliche Fettung der Haut gestört ist und dadurch zu einer Verstärung der Austrockung führen kann. Im Winter verschlechtert sich meist der Zustand begünstigt durch niedrige Aussentemperaturen und trockene Heizluft. Trockene Haut wird oft auch als Problemhaut, empfindliche oder sensible Haut bezeichnet.

Trockene Haut: Porzellanartig, transparent, fleckig, feinporig, schuppig, rau, keine Mitesser, kleine Risse, Juckreiz, empflindlich

Sensible Haut: Reagiert empfindlich auf eine Vielzahl von Substanzen, Neigung zu Allergien und Ekzemen, meist trockener Hautzustand